Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Name: Tonja Thümler
Praxis / Unternehmen: Thümler Mediation & Beratung / Thümler GmbH
Anschrift: Hans-Traut-Straße 25, 90455 Nürnberg, Deutschland
Telefon: +49 178 7871106
E-Mail: info.thuemler@gmail.com

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist der oben genannte Anbieter gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

IP-Adresse des anfragenden Rechners
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
zu weiteren administrativen Zwecken

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO

b) Bei Kontaktaufnahme

Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular oder per E-Mail Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Ihre Daten werden nach Erledigung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

c) Online-Beratungen über Zoom

Für Online-Beratungen und Mediationen nutzen wir den Videokonferenzdienst Zoom, angeboten von der Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA.

Die Nutzung von Zoom erfolgt zur Durchführung von Online-Sitzungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen) sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), sofern eine Aufzeichnung oder besondere Datenverarbeitung erfolgt.

Datenverarbeitung bei Zoom:

Zoom verarbeitet Daten wie Namen, E-Mail-Adressen, IP-Adressen und ggf. Audio-/Video-Daten im Rahmen der Nutzung.
Die Server von Zoom befinden sich in den USA. Es wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive Standardvertragsklauseln (SCCs) nach Art. 46 DSGVO mit Zoom abgeschlossen, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.
Eine Aufzeichnung der Sitzungen erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung aller Beteiligten.

Hinweis: Sie können alternativ auch auf eine Beratung ohne Zoom bestehen (z. B. telefonisch oder persönlich), sofern dies angeboten wird.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Zoom finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zoom.

https://www.zoom.com/de/trust/privacy/privacy-statement/?cms_guid=false&lang=null

3. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO),
die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO),
für den Fall, dass eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO), oder
dies gesetzlich zulässig und für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).

4. Cookies

Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Dabei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.

Details zur Art der verwendeten Cookies und zur Möglichkeit, dem Einsatz zu widersprechen, finden Sie in unserer [Cookie-Richtlinie] (sofern vorhanden).

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht:

gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,
gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer gespeicherten Daten zu verlangen,
gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer gespeicherten Daten zu verlangen,
gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
gemäß Art. 20 DSGVO Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen,
gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (siehe nächster Punkt),
gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

6. Widerrufsrecht

Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage einer Einwilligung erfolgt, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Der Widerruf kann formlos an die oben genannte Kontaktadresse gerichtet werden.

7. Hinweis auf Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Für die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen gelten unsere [Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)](Link zu deinen AGB). Dort finden Sie ergänzende Informationen zur Vertragsgestaltung, Zahlungsmodalitäten sowie zu Ihren Rechten und Pflichten als Klient/in.

Haftungsausschluss und Abgrenzung zur Heilkunde
Die angebotenen Leistungen im Rahmen der psychologischen Beratung und Mediation dienen der persönlichen Entwicklung, Klärung und Konfliktbewältigung. Sie stellen keine Heilbehandlung im medizinischen oder psychotherapeutischen Sinne dar und ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Diagnose oder Therapie.

Als psychologische Beraterin verfüge ich über keine Zulassung zur Ausübung der Heilkunde. Aus diesem Grund erfolgt ausdrücklich keine medizinische oder heilkundliche Tätigkeit im Sinne des Heilpraktikergesetzes.

Es werden keine Heilversprechen abgegeben, ebenso werden keine Diagnosen gestellt. Klient:innen, die sich in psychotherapeutischer oder psychiatrischer Behandlung befinden oder gesundheitliche Beschwerden haben, werden gebeten, dies mitzuteilen und ggf. Rücksprache mit ihrem behandelnden Arzt oder Therapeuten zu halten.

8. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Zudem setzen wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.

9. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juni 2025. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf

unserer Website.